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ショップのお知らせ

【寒中見舞い】話題満載の新年がスタート♪
寒中お見舞い申し上げます。 新年の営業が始まってから1週間。 ここ大野市では、この連休の中日(1/13)が成人式でした。 雪が舞い散る中で行われる年もありましたが、今年は晴天♪ 成…… 続きを読む »
(2019.1.15)
【2019年】新年あけましておめでとうございます
新年あけましておめでとうございます。 旧年中は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼を申し上げます。 本年も、さらに愛される酒造りに努めて参りますので、 より一層のご支援、お引き立てを賜りま…… 続きを読む »
(2019.1.1)

お支払いについて

以下のお支払い方法をご用意しております。

  • 代金引換(現金のみ)
  • クレジットカード

詳しくはお買い物ガイドのページをご覧ください。

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ご注文の返品・交換について

ご注文確定後に注文内容の変更等があった場合は、至急ご連絡願います。できる限りの対応をさせていただきます。返品・交換には応じかねる場合もございますのでご了承ください。

到着の商品に品質不良があった場合、至急、交換対応をいたします。弊社にて商品の不具合が確認できしだい、基本的に同一商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、返金にて対応いたしますのでご了承ください。

誤配送または商品不良の場合は、「到着日から7日以内」に電話またはメールにて必ずご連絡ください。ご連絡をいただいてから、返品や返金について説明いたします。なお、弊社にて返品にかかる送料を負担いたします。

お届けについて

在庫がある場合、ご注文をお受けしてから1~3営業日(土・日・祝日・年末年始を除く)以内に、基本的に佐川急便にて発送いたします。なお、注文が集中した場合や連休前後はお届けが遅れる場合もございますので、なにとぞご容赦ください。

配送時間帯は下記よりご指定いただけます。
(2017年6月より、ご指定いただける時間帯を一部変更いたしました)

午前中/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時

到着予定日については、発送完了後にお届けするメールをご確認ください。
下記カレンダーの緑色の日が営業日、赤色が休業日となります。

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お問い合わせについて

株式会社南部酒造場 ネットショップ担当

  • 電話:0779-65-8700
  • メール:shop@hanagaki.co.jp

(受付時間:9時~17時 ※土・日・祝日・年末年始を除く ※受付時間外は留守番電話にて対応いたします)

メールでのお問い合わせについて

  • 営業時間外にいただいたメールについては、翌営業日以降の返答となります。
  • お問い合わせは受付順に対応いたしております。お問い合わせが混み合うなど、返答にお時間を頂戴することもございますので、あらかじめご了承ください。